An- & Abreise
An- und Abreise
Bitte reisen Sie zwischen 15.00 bis 20.00 Uhr an. Sollten Sie später anreisen, so informieren Sie uns bitte rechtzeitig! Die Abreise sollte bis 11.00 Uhr erfolgen, eine Spätabreise ist auf Anfrage möglich.
Express Check Out
Sie haben wichtige Termine am Abreisetag? Gern können Sie bereits am Vorabend Ihre Rechnung bezahlen.
Gepäckservice
Sehr gern sind wir Ihnen beim Aus- bzw. Einladen Ihres Gepäcks bei An- bzw. Abreise behilflich. Ziehen Sie innerhalb unseres Hauses um, lassen Sie die Gepäckstücke einfach im Zimmer stehen – wir ziehen sie um!
Kreditkarten
Wir akzeptieren American Express, Mastercard, Visa, Maestro und EC-Karten.
Nichtraucher-Hotel
Bitte beachten Sie das Nichtraucherschutzgesetzt. Das Rauchen in den Gebäuden und auf den Balkonen/Terrassen ist nicht gestattet.
Parken
Bitte nutzen Sie den kostenfreien hoteleigenen Parkplatz. Ein Anrecht auf einen Stellplatz besteht nicht. Das Rondell vor der „Villa Sendig“ oder der Bereich vor der „Residenz Elbblick“ dienen lediglich zum Be- und Entladen. Zwischen den beiden Parteien kommt kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen, Beschädigung, Beschädigung beim Rangieren des Fahrzeuges und dessen Inhalt haftet das Hotel nicht.
Zimmer & Ausstattung
Baby-Bett
Bei Bedarf erhalten Sie dieses gegen eine Gebühr an unserer Rezeption.
Bademantel
Befindet sich für Sie im Bademantelpaket im Zimmerschrank.
Badetücher
Befinden sich im Bademantelpaket und sind ausschließlich für die hauseigene Sauna kostenfrei. Eine Mitnahme in die Toskana Therme ist gegen eine Leihgebühr möglich.
Bettwäsche
Wir wechseln Ihre Bettwäsche alle 4 Tage oder bei Bedarf. Wünschen Sie einen täglichen Wechsel der Bettwäsche, melden Sie dies bitte an der Rezeption.
Blumen
Unsere Mitarbeiter der Rezeption leiten Ihre Bestellung gern an unsere hauseigene Floristin weiter.
Bügeleisen
Ein Bügeleisen und -brett können Sie an unserer Rezeption ausleihen.
Erste Hilfe Set
Dies befindet sich an unserer Rezeption.
Hygieneartikel
Eine Auswahl an Hygieneartikeln wie z.B. Zahnbürsten, Zahnpasta, Kamm und einiges mehr können Sie gegen Gebühr an der Rezeption erwerben.
Internet
Ihr WLAN-Zugang finden Sie auf Ihrem Zimmer bzw. erhalten diesen an der Rezeption.
Kissen/Decken
Für zusätzliche Kissen oder Decken wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption oder sprechen Sie unsere Reinigungsmitarbeiter an.
Kopien/Drucken/Fax
An der Rezeption drucken bzw. kopieren wir gern Ihre Dokumente gegen eine Gebühr oder leiten diese per Fax weiter.
Ladekabel
Für die meisten Mobilendgeräte können wir Ihnen ein Ladekabel an der Rezeption ausleihen.
Minibar
Ein kleiner Kühlschrank zur Kühlung Ihrer Arznei oder mitgebrachter Getränke steht in Ihrem Zimmer zur Verfügung. Auf Wunsch bestücken wir Ihnen gegen einen Aufpreis die Minibar mit einer Auswahl an Getränken. Alternativ erhalten Sie Getränke und Snacks an der Rezeption.
Postkarten
Eine Auswahl an kostenpflichtigen Postkarten und die dazu benötigten Briefmarken erhalten Sie an der Rezeption.
Regenschirm
Einen Schirm leihen wir Ihnen gern kostenfrei an der Rezeption aus. In der „Residenz Elbblick“ befindet sich in jedem Zimmer ein Schirm, welcher auch käuflich erworben werden kann.
Safe
Der Safe befindet sich in Ihrem Zimmer im Schrank.
Souvenirs
An der Rezeption sind Souvenirs in den Vitrinen erhältlich.
Spiele
Gesellschaftsspiele können an der Rezeption ausgeliehen werden.
Telefon
Ihre Gespräche werden automatisch registriert und auf Ihre Rechnung gebucht. Für externe Anrufe bitte eine zusätzliche 0 vorwählen.
Wäscheservice
Bitte geben Sie Ihre Schmutzwäsche an der Rezeption ab. Die hierfür benötigten Wäschebeutel finden Sie ebenso an der Rezeption. Pro Waschgang berechnen wir Ihnen eine kleine Gebühr.
Zimmerreinigung
Ihr Zimmer wird in der Zeit von 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr auf Wunsch gereinigt. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir zuerst die Zimmer reinigen, in denen wir eine Neuanreise erwarten.
Zimmerschlüssel
Aus Sicherheitsgründen bitten wir Sie, diesen bei Verlassen des Hotels an unserer Rezeption abzugeben.
Zimmerservice
Gerne servieren wir Ihnen Speisen aus unserem Restaurant während der Öffnungszeiten auf Ihr Zimmer. Wir berechnen Ihnen für diesen Service eine kleine Gebühr - bestellen Sie bitte an unserer Rezeption (Tel. Taste 5).
Rund um's Hotel
Bar
Unsere Hotelbar im hinteren Bereich vom "Sendig‘s Wintergarten" erwartet Sie gern zu einem Glas Wein oder einem Bier.
Bibliothek
Sie finden unsere Bibliothek mit einer kleinen Auswahl von ausgewählten Büchern im Kaminzimmer in der 2. Etage der Villa Sendig.
Nichtraucher-Hotel
Bitte beachten Sie das Nichtraucherschutzgesetzt. Das Rauchen in den Gebäuden und auf den Balkonen/Terrassen ist nicht gestattet.
Pool
Ein Außenschwimmbecken befindet sich direkt neben der „Residenz Elbblick“ und ist während der Sommermonate für Sie geöffnet. Schlüssel für die Strandkörbe erhalten Sie an der Rezeption.
Restaurant
Unser Restaurant im „Sendig’s Wintergarten“ ist täglich geöffnet, die Öffnungszeiten finden Sie an der Restauranttür.
Rezeption
Die Rezeption ist in der Regel 24 Stunden besetzt. Von Ihrem Zimmer aus können Sie uns mit der Rufnummer 5 telefonisch erreichen.
Sauna
Unser Spa-Bereich mit Vital-Lounge, Finnischer Sauna, Aroma-Dampfbad, Wärmebank und Ruheraum befindet sich im Souterrain in der „Villa Sendig“.
Terrasse
Schon zum Frühstück bis zum Abendessen können Sie hier den Blick auf die Elbe genießen. Bitte beachten Sie jedoch ab 22.00 Uhr die Nachtruhe!
Wichtiges
Feuer
Beachten Sie die Brandschutzordnung, die Sie im Zimmer finden.
Fundsachen
Bitte melden Sie sich an unserer Rezeption.
Hund
Ihr Haustier ist gegen einen Aufpreis in unseren Erdgeschoss-Zimmern immer herzlich willkommen! Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass zur Frühstückszeit keine Hunde im Restaurant und auf der Terrasse erlaubt sind.
Kurtaxe
Bei Vorlage der Gästekarte erhalten Sie in verschiedenen Einrichtungen der Region Ermäßigungen oder freien Eintritt und können zudem öffentliche Verkehrsmittel kostenfrei von Schmilka bis nach Heidenau nutzen.
Notausgang
Diese sind deutlich in allen Fluren gekennzeichnet.
Nichtraucher-Hotel
Bitte beachten Sie das Nichtraucherschutzgesetzt. Das Rauchen in den Gebäuden und auf den Balkonen/Terrassen ist nicht gestattet.
Tourist-Service Bad Schandau
Diese befindet sich im „Aktiv-Zentrum“ am Markt 1-11 – Tel. 035022 / 90030.
Unfälle
Bitte verständigen Sie umgehend unsere Rezeption.
Wandern
Wandervorschläge und -karten erhalten Sie an der Rezeption. Es werden geführte Wanderungen durch die Nationalparkverwaltung angeboten.